Organic Scarfs Şal Siparişi Aylarca Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

Instagram üzerinden Organic Scarfs isimli firmadan 26 Ocak 2026 tarihinde 1143063 sipariş numarası ile şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 669,98 TL tahsil edildi. Ürünüm İzmir’deki adresime bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Süreç boyunca firmaya defalarca mesaj yazdım, her seferinde sadece “yoğunluk var” denilerek oyalanmış oldum. 28 Şubat’ta bana bir kargo takip kodu gönderdiler ancak bu kod hiçbir şekilde işlemiyor, sistemde görünmüyor. Ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor, bu durum beni mağdur ettiği gibi, aynı şekilde başkalarının da mağdur olmasını istemiyorum.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak diğer alıcıların da uyarılmasını talep ediyorum.