to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs adlı Instagram sayfasından bir adet şal siparişi verdim ve 700 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen artık mesajlarıma hiç cevap verilmiyor. Instagram üzerinden de “ürünüm nerede” diye sorduğumda sayfa tarafından engellendim. Müşteri hizmetleri adı altında herhangi bir muhatap bulamıyor, çözüm odaklı en ufak bir yaklaşım göremiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse 700 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumların başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Organic Scarf adlı Instagram sayfasından yaklaşık 700 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım, dekontum da mevcut. Ödeme üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
İlk zamanlar WhatsApp üzerinden yazdığımda sürekli “hazırlık aşamasında” denilerek oyalanıyorum, daha sonra ise hiçbir şekilde mesajlarıma cevap verilmemeye başlandı. Instagram’dan ürünümün nerede olduğunu sorduğumda ise hesabım engellendi ve artık oradan da ulaşamıyorum. Koskoca sayfa olmalarına rağmen müşteri hizmetleri adı altında kimse dönüş yapmıyor, muhatap bulamıyorum.
Öncelikli olarak sipariş verdiğim ürünümün bir an önce gönderilmesini, aksi halde ödediğim 700 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Organic Scarfs Instagram sayfası üzerinden 26 Ocak tarihinde bir adet şal siparişi verdim ve 670 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin işleme alı...
Organic Scarf isimli Instagram markasından 10 Ocak tarihinde yaklaşık 750 TL tutarında kartla ödeme yaparak şal siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, her seferinde yoğunluk bahanesiyle süreç erteleniyor ve artık net bir bilgi dahi alamıyorum. Markaya Inst...
Organik Scarf isimli Instagram sayfasından 27 Ocak tarihinde üç adet, toplam 1.870 TL tutarında şal siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim ve siparişlerim 1150141 ve 1150095 numaralı olarak sistemlerine geçti. Siparişten sonra defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen sürekli ...
7 Ekim'de Organic Scarf adlı markadan Gaziantep'e teslim edilmek üzere 6 adet şal siparişi verdim. 274719902 numaralı siparişim için 8 Ekim'de İş Bankası kredi kartımla toplam 800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilen...
Instagram üzerinden Organicscarf isimli sayfadan 1 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi 18 Ocak tarihinde havale ile 679 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda bana sürekli tedarik aşamasında olduğu ve kargoların sı...
Yorumlar