to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Şal Siparişi 45 Gün Bekliyor, Instagram'dan Engellendim Ve İade Talebi
Organic Scarfs adlı Instagram sayfasından bir adet şal siparişi verdim ve 700 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen artık mesajlarıma hiç cevap verilmiyor. Instagram üzerinden de “ürünüm nerede” diye sorduğumda sayfa tarafından engellendim. Müşteri hizmetleri adı altında herhangi bir muhatap bulamıyor, çözüm odaklı en ufak bir yaklaşım göremiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün değilse 700 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak benzer durumların başka kişilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Organic Scarf adlı Instagram sayfasından yaklaşık 700 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile yaptım, dekontum da mevcut. Ödeme üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
İlk zamanlar WhatsApp üzerinden yazdığımda sürekli “hazırlık aşamasında” denilerek oyalanıyorum, daha sonra ise hiçbir şekilde mesajlarıma cevap verilmemeye başlandı. Instagram’dan ürünümün nerede olduğunu sorduğumda ise hesabım engellendi ve artık oradan da ulaşamıyorum. Koskoca sayfa olmalarına rağmen müşteri hizmetleri adı altında kimse dönüş yapmıyor, muhatap bulamıyorum.
Öncelikli olarak sipariş verdiğim ürünümün bir an önce gönderilmesini, aksi halde ödediğim 700 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Arkadaşlar aklınız varsa asla bu sayfadan alışveriş yapmayın tamamen dolandırıcı ayağındalar beni iki ay oyaladıktan sonra ürün tedarik degik dediler ha onu da demezdiler şikayet etmediğim yer kalmadı sonrasında başka sipariş girin dediler saçma sapan şal yollsmislar bir daha tövbe
