Organic Scarfs Şal Gönderilmedi Ve İade Bekleniyor

19 Aralık’ta Organikscarfcom adlı siteden hem kendim hem de arkadaşlarım için şal siparişi verdim. İzmir’den verilen bu sipariş için 1.200 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım, sipariş numaram 1140229. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünlerin gönderilmediği görünüyor ve bana herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

Siparişten bu yana pek çok kez aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere neredeyse her gün arıyorum fakat telefonu açan yok, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Öncesinde yanıt verdiklerinde de sadece “üretim aşamasında” diyerek süreci uzattılar. Şu anda Instagram sayfalarını kapatmış durumdalar, yalnızca online siteleri açık görünüyor ama oradan da kesinlikle ulaşılamıyor.

Ödemesini yaptığım şallar tarafıma gönderilmedi, ne ürün var ne de sağlıklı bir iletişim. Sipariş numaram üzerinden bana ulaşarak ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim 1.200 TL’nin iadesini talep ediyorum.