Organic Scarfs Teslim Edilmeyen 1.200 TL'lik Siparişim İçin İade Talebi

19 Ocak 2026 tarihinde www.organikscarf.com sitesi üzerinden ikisi de şal olmak üzere toplam 2 adet ürün siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak geçen süreye rağmen siparişim hâlâ ulaşmadı.
22 Ocak’ta WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda “Kargonuz hazırlık aşamasındadır, tahmini teslimat süremiz 3‑9 iş günü içindedir, kargo çıkışınız sağlandığında SMS ile bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bilgi verildi. 7 Şubat’ta tekrar yazdığımda ise “Siparişiniz işleme alınmıştır, hazırlık aşamasındadır, sistemsel olarak değişiklik, ürün ekleme, sipariş iptal edilememektedir, müdahale edemiyoruz” cevabını aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo çıkışıyla ilgili herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım.
Ürünler bu kadar geciktiği ve hâlâ gönderilmediği için 1.200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.











