Organic Scarfs İletişimsizlik Nedeniyle 2.889 TL'lik Sipariş İadesi Talebi

20.02.2026 tarihinde organikscarf.com isimli sitenin kendi internet sitesi üzerinden taşlı ikili takım, siyah ve kahverengi kadife takım olmak üzere toplam iki ürün siparişi verdim ve 2.889 TL ödeme yaptım. Siparişime ait 1166999 b021 numaralı onay mesajı tarafıma ulaştı; ancak o günden bu yana ne kargo, ne hazırlanma süreci, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sitede veya hesabımda sipariş takibiyle ilgili hiçbir bilgilendirme kaydı görünmüyor. WhatsApp hattından firmaya ulaştığımda sadece sipariş numaram istendi, daha sonra ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu tutumları nedeniyle güvenim tamamen sarsıldı; bu şekilde davranan bir firmanın yanlış ürün gönderme ihtimalinden bile endişe duyuyorum.

Yaşadığım güvensizlik ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin gönderilmesini artık istemiyorum. 1166999 b021 numaralı siparişime ait toplam 2.889 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.