Organic Scarfs Hasarlı Kutu Ve Eşarp İçin Hızlı Değişim Ve İade Talebi

Organic Scarfs markasından yaklaşık 5 gün önce verdiğim eşarp siparişim elime ulaştığında, paketi teslim alırken kutunun hasarlı olduğunu fark ettim. Kutudaki hasarın ne tür bir hasardan kaynaklandığını tam olarak anlayamasam da, ürünün de zarar görmüş olabileceği düşüncesi beni oldukça endişelendirdi.

Sipariş numaram 384726’dır. Bu durumla ilgili olarak henüz Organic Scarfs müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hasarlı şekilde ulaşan bu siparişim için ürün değişimi talep ediyorum ve hasarlı ürünü nasıl iade etmem gerektiği konusunda da açık bir şekilde yönlendirilmek istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak, hasarlı ürünün değişimi ve iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.