Organic Scarfs Gecikmeli Yanlış Renk Şal, Hediyesiz Ve İade Reddi

Organicscarfs isimli Instagram sayfasından 18 Ocak’ta bir şal siparişi verdim. Aradan tam iki ay geçtikten sonra, 14 Mart’ta ürün elime ulaştı. Bu kadar geç gönderilmesinin yanında, sipariş verdiğim renkten tamamen farklı bir renk göndermişler.

Sipariş sırasında yanında hediye geleceği söylenmişti ancak paketimde herhangi bir hediye de yoktu. Ürün hem geç geldi, hem yanlış renk gönderildi, hem de vaat edilen hediye yoktu. Buna rağmen iade talebimi kesinlikle kabul etmiyorlar. Bu durumdan son derece rahatsızım ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Yanlış ürün gönderilmesine ve verilen sözlerin tutulmamasına rağmen iade almayan bu sayfanın gerekli şekilde uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.