to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Eksik Şal Gönderilmedi, İletişimsiz Ve Mağdur Oldu
30 Ocak tarihinde Organic Scarfs adlı siteden online olarak 2 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1152828. Toplamda yaklaşık 1.398 TL ödemeyi banka kartımla yaptım, şalın tanesi 699 TL idi.
5 Şubat tarihinde sadece 1 adet şal gönderildi ve tarafıma teknik aksaklıktan dolayı diğer şalın 10–15 gün içinde gönderileceğine dair mesaj atıldı. Ancak bugün 25 Şubat ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen eksik olan diğer şalım hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Dün WhatsApp üzerinden kendilerine yazmama rağmen mesajıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iletişime geçildiğinde cevap verilmiyor. Bu durumu tüketiciyi mağdur eden, güven sarsıcı bir davranış olarak görüyorum. Acilen eksik olan şalımın tarafıma gönderilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
30 Ocak'ta iki adet şal sipariş ettim, 5 Şubat'ta sadece bir tanesi gönderildi ve diğerinin 10–15 gün içinde geleceği bildirildi. Ancak 25 Şubat'a kadar hiçbir bilgi almadım, WhatsApp mesajlarıma da yanıt gelmedi. Şimdi eksik şalın gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ben de iki şal aldım sadece toka gönderip özür dilediler. Shopier üzerinden şikayet oluşturunca yardımcı olmuyorlarmış ben de bugün öğrendim ve 1 ay sonra şikayetimi oluşturdum keşke daha önce bilseydim de Shopier'e şikayet etseydim. Gerçi sistemde kargolandı olarak gözüktüğü için yardımcı olacaklar mı bakacağız