Organic Scarfs 1500 TL'lik Eşofman Takımı Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Ocak ayının 4'ünde Organicscarfs üzerinden Instagram aracılığıyla bir eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla 1500 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün ön sipariş olduğu ve 1–10 Şubat tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği söylendi. Ayrıca firmanın kendi internet sitesi olan https://www.organikscarf.com adresi de bulunmaktadır.

Başta ürünün 20–30 Ocak tarihlerinde, ardından ise 1–10 Şubat tarihleri arasında kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Sipariş numarası, kargo çıkışı olduktan sonra verileceği gerekçesiyle hiç oluşturulmadı. Düzce Gümüşova'dan verdiğim bu siparişim için WhatsApp üzerinden her yazdığımda sadece “çıkış yapılacak” denilerek oyalanmama rağmen, herhangi bir somut kargo bilgisi paylaşılmadı ve bugün itibarıyla ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo çıkışı gerçekleştirildi.

Hem ödediğim 1500 TL'nin boşa gitmemesi hem de yaşadığım bu ciddi gecikme ve muhatap bulamama sorunları nedeniyle, ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.