to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Organikscarf internet sitesinden 1045780 numaralı siparişimle 2 takım ve bir üst ürün aldım. Ayrıca sipariş sırasında hediye çanta ve şal da gösteriliyordu. Ancak 12.11.2025’te elime ulaşan kargoda yalnızca bir takım gönderilmiş, diğer takım ve üst ürünüm eksikti. Hediye olarak belirtilen çanta ve şallar da pakette yoktu. Siparişin bana ulaşması da tam bir ay sürdü.
Yaşadığım sorun sonrası firmanın Instagram hesabında paylaşılan numarayı defalarca aradım, ancak telefon hiç çalmıyor. Instagram’dan ve WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım; sürekli otomatik mesajlar geliyor, kimse cevap vermiyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Siparişimin toplam tutarı olan 3.492 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Eksik gönderilen ürünlerimin ve hediye olarak vaat edilen ürünlerin gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. İlk kez Organikscarf’tan alışveriş yaptım ve bu kadar mağdur edileceğimi düşünmemiştim. Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Organicscarf’ın Instagram’daki web sayfası üzerinden şal ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1020338. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “yurt dışı k...
26 Eylül’de Organicscarf’ın resmi internet sitesinden 2 adet takım ve 4 adet şal olmak üzere toplam 3.044 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 101443). Siparişimin teslimat tarihi önce 11-18 Ekim, ardından 20-25 Ekim olarak bildirildi. Ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargo...
14 Ekim 2025 tarihinde Organikscarf'ın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.993 TL tutarında, birkaç şal ve birkaç takım içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 1044171). Siparişimi oluştururken sepetimde hiçbir şekilde ön sipariş ürünü yoktu. Ancak, siparişimin üzerinden neredeyse 20 gün geçmesi...
26 Eylül’de Organic Scarf’tan 1014078 numaralı siparişimle 3 adet takım aldım ve toplamda 3148 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmemişti, ancak 2 ürünün 18 Ekim’de kargoya verileceği yazıyordu. Ürünlerim bir türlü gelmedi ve sürekli oyalandı...
10 Ekim 2025 tarihinde Organikscarfcom internet sitesinden elbise ve takım siparişi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1042452. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem Whats...
Yorumlar