to read complaints and reviews, or file yours.Orfi.net.tr Firması İznim Olmadan Sunucuyu Sildi
Firma bana sormadan, arıza belirterek sadece bir ekran görüntüsü göstererek verilerimi sildi. Parasını ödediğim sunucuya "200gb neden boşu boşuna yer kaplasın" şeklinde cevap verip, sözleşmede yedek almadığın için sildim diyerek benden özür bekleyen firma.
Merhaba, Hizmet Sözleşmemizin 3. Maddesinde konunuzla ilgili detaylar açıkça belirtilmiştir. Web sitemiz üzerinden her hizmet satın alan müşterimiz hizmet sözleşmemizi kabul ederek satın almaktadır. Yedekleme hizmeti satın almadıysanız olağanüstü durumlarda yedeğinizi kendiniz korumakla mükellefsiniz. Ücret iadeniz tarafınıza eksiksiz şekilde sağlanmıştır.
Ücreti geri tekrar vereyim? Sormadan etmeden data silmek nedir?
Merhaba, Sizin için önem arz eden verilerin bulunduğu bir VDS hizmeti kullanırken bu hizmete ek olarak yedekleme hizmeti de satın almanızı öneririz. Firmamızın yedekler ile alakalı hizmet sözleşmesinde ki şartları nettir. Sağlıklı günler diliyoruz.
Yedekleme hizmeti almak zorunda değilim. Sormadan etmeden sunucuyu silmek nedir?
Benzer bir sorunu farklı bir firmada yaşamıştım, tam alacaktım orfi'den görünce vazgeçtim. Bu şekilde sistemsel sorunların önüne geçmek için yedek almalisiniz, sonuçta bu sorunlar sizde gerçekleşiyor ve mağdur biz oluyoruz.