Siparişim 4 Saatte İşleniyor, Teslim Edilmedi Ve İade İstiyorum

Order Bilişim üzerinden bir ark sunucusu satın aldım ancak ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim yaklaşık 4 saat önce oluşturuldu ve normal şartlarda bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Site üzerinden sipariş durumuna baktığımda 4 saattir “işleniyor” olarak görünüyor. İnternet sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kuramamak güvenimi ciddi anlamda zedeledi.

3707 numaralı siparişimle ilgili olarak acilen ya ödediğim ücretin iade edilmesini ya da satın aldığım ark sunucusunun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.