to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ateşleme Çalışmayan Orcamp Purmu Arızası Ve Değişim Talebi
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi tarafıma geri dönüş sağladı ürün değişimi yapıldı kendilerine çok teşekkür ederim”
Yaklaşık 1 yıl önce Koçtaş’tan satın aldığım Orcamp marka purmuzun elektronik ateşleme manyetosunda sorun oluştu. Ürün yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde ateşleme yapmıyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda.
Ürünü düzenli kullandığım halde, bu kadar kısa sürede ateşleme sisteminin tamamen devre dışı kalması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de güvenimi sarstı. Orcamp yetkililerinden, arızalı purmuzumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
