to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi ve alaka yok. Özellikle mi seçip alıyorsunuz bu insanları? Bayramlarda tuvaletleri temizlememek için kilitleyip 'arızalı' diyorlar, ertesi gün ise tuvaletler açık oluyor. Bu gerçekten ayıp. Personel ise ayrı bir şekilde davranıyor; sanki işe giren personel dükkanın sahibiymiş gibi rahat ve insanlara karşı ters davranıyor. Dikimevi şubesinde bu durumları yaşadım, Oran şubesine ise hiç gitmedim.
Oranlı Dikimevi şubesinde personelden şikayetim var. İlk olarak, hakaret edilen bir kadın ve 2 personel arasında birbirlerine ettikleri küfürler mevcut. Bundan hiç hoşlanmadığımı belirtmek isterim. Ayrıca, yıllardır Oranlı'da kahvaltı yaparım. Siteler şubesi haricinde hepsi sınıfta kaldı. Siteler şu...
Personel saygısız, hizmet kalitesi sıfır, hijyen yok. Güzel bir atmosferi hiç eden bir işletme. El değiştirmesi için dört gözle bekliyoruz. Bir giden bir daha gitmiyor. Herhalde işletme yönetimi personeli aşağıladığı için onlar da müşteriye karşı nezaketsizler. Baştan sona bir sorun mevcut.
Her geldiğimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Tuvaletlerde sabun bulunmaması hijyen açısından ciddi bir eksiklik. Ayrıca, kahvelerin sürekli soğuk servis edilmesi, beklenen kalite standartlarını karşılamıyor. Bunun yanı sıra, çalışanların misafirlere karşı sergilediği kaba üslup, oldukça rahatsız e...
Tuvaletleriniz kullanılamaz durumda. Temizlik görevlisine söylememe rağmen hala aynı. Belediye denetim yapmıyor mu? Şu tesisat ve temizlik malzemeleri kontrol edilmiyor mu? Hijyen kötü, hizmet yetersiz. Personel asık suratlı, bu pahalılığa hizmet sıfır.
Yaklaşık 15 dakika tuvalet sırası bekledikten sonra kadınlar tuvaletinde peçete olmadığını gördüm. Peçete istemek için bankoya gittim ve iki personele sordum. Birisi diğerine 'hallet' dedi fakat yaşlı, kapalı, kısa boylu temizlik personeli yüzüme dahi bakmadan telefonundan bir arkadaşına bir şeyler ...
Yorumlar