Oral B Genius 20000 X Luxe Edition Garanti Bitiminde Bozulması

Merhaba, Oral-B Genius X 20000 Luxe Edition şarjlı diş fırçam garantisi bittikten sonra arızalandı; servise götürdüm, 5.300 liralık bir masraf çıkardılar. Bunun üzerine P&G müşteri hizmetlerine yazdım, cevap olarak servis ile görüşmemi ilettiler. Bu ürünü önermiyorum; ürünü satıyorlar, garantisi bittiğinde hemen arızalanıyor ve P&G ürününün arkasında durmuyor. O kadar para verip alıyoruz, sanki sokağa atıyormuşuz gibi. Müşteri hizmetlerine, zaten servise başvurduktan sonra yazdım; çok ilginç, sadece cevap vermiş olmak için yazılmış bir mesajdı. Zaten sorunumda servise gittiğimi belirtmiştim. Bu kadar pahalı bir ürün almanıza gerek yok, nasıl olsa garantisi bittiğinde bozulacak. İyi günler.