Ora Lahmacun Menüde Yazan Fiyatla Kasada Alınan Fiyat Arasında Fark Var

28 Mayıs günü 14:20 - 15:15 saatleri arasında İzmir Narlıdere ora şubesine gittik. Kasada sipariş verirken önümüze eski menülerin olduğu fiyat listesi getirildi, ancak hesabı istediğimizde portakal suyunun menüde 90 TL görünmesine rağmen fişte 120 TL olarak geçirildiğini fark ettik ve aynı olay su ve 4 kişilik kahvaltı fiyatında da aldığımızda da yaşandı, menüde yazan fiyat ile kasadan alınan ücret birbirini tutmuyordu.

Bu durumu kasadaki çalışanlara söylediğimizde, “yeni menülerimiz daha gelmedi” denilerek geçiştirildik ve fiyatlar buna rağmen düzeltilmedi. Çalışanların ilgisi genel olarak iyiydi ancak eski menü gösterip kasada yeni ve daha yüksek fiyatları uygulamaları, uyarımıza rağmen bunu düzeltmemeleri bizi rahatsız etti.

İzmir Narlıdere ora şubesinde menüde görünen fiyatlar ile kasada alınan ücretlerin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini ve menüler güncellenene kadar müşterilerin yanlış yönlendirilmemesini, ayrıca bu işlem nedeniyle oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.