Teslim Edilen Dairedeki Eksikliklerin Giderilmemesi Ve İletişim Sorunu

İstanbul, Optimum Yenişehir Sitesi 2. Etap’taki e-31 numaralı dairemi yaklaşık 3 ay önce teslim aldım. Ancak teslimattan bu yana pencere kirişinde sıva problemi ve banyo dolabının kapağında montaj hatası bulunuyor. Pencere kirişinin sıvası yeniden yapılacak ve banyo dolabı kapağı yerine oturacak şekilde düzeltilmesi gerekiyordu.

Teslim sırasında bu sorunları ilgili kişilere ilettim, ilk başta çözüm sözü verildi. Ancak sonrasında defalarca aramama rağmen telefonlarıma dönüş yapılmadı. Satış yetkilisiyle de iletişime geçtim, fakat herhangi bir ilerleme sağlanamadı. Şu ana kadar yalnızca sözlü olarak iletişim kurabildim, yazılı bir yanıt alamadım.

Daireye henüz taşınmadım ve bu sorunların garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.