SF Yıldız İnşaat Teslimattan Beri Yamuk Monte Edilen Dolaplar Ve İlgisiz Firma!

SF Yıldız İnşaat'tan aldığım v*** Sitesi *** Blok *** numaralı dairemde, teslimat anından itibaren banyodaki alt dolapların eğik şekilde monte edilmesinden dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Dolaplar baştan beri yamuk takıldığı için düzgün açılıp kapanmıyor ve bu nedenle kapaklar su alıp kabardı. Şu anda tüm alt dolapların sökülüp yeniden yapılması gerekiyor. İki yıl boyunca defalarca yazılı ve sözlü olarak bildirmeme rağmen, firma bu sorunu çözmedi. Şimdi ise garanti süresinin dolduğunu öne sürerek sorumluluk kabul etmiyorlar. Oysa firmanın kendi teknik sisteminde bile işlemin tamamlanmadığı görülüyor, ancak bize "ekip işini bitirdi" deniyor.

Ayrıca, evin geç teslim edilmesi nedeniyle yaklaşık 10.000 TL tazminat talebiyle 6 ay önce noter kanalıyla ihtarname göndermeme rağmen, halen hiçbir dönüş yapılmadı. Dolapların yeniden yapılmasının maliyeti yaklaşık 200.000 TL'yi buluyor. Geçen hafta firmayı telefonla aradım, yine "döneceğiz" denildi fakat kimse aramadı, inceleme de yapılmadı. Satış öncesi gösterilen ilgi, satış sonrası tamamen kayboldu. 2 yıl (belki de 5 yıl) geçerli sözleşmem olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Evimde teslimattan beri devam eden, su alan ve kullanılamayan dolapların acilen yenilenmesini ve gecikme tazminatımın ödenmesini talep ediyorum. Ankara'nın her yerinde inşaat yapan bu kadar büyük bir firmanın müşterisine bu şekilde yaklaşmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.