to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta şirketlerine sesleniyorum, bu firmaya tedarik sağlamayın. Mesela telefon açıyorum, kimse bakmıyor ve parçamızın durumu hakkında bilgi alamıyorum. 'Telefonunuzu kaydettik, size dönüş yapacaklar' deniliyor ama böyle bir şey olmuyor. Eğer parça yoksa, 'yok' deyin ki biz de başımızın çaresine bakalım. Sizin keyfinizi bekleyemeyiz.
Acil dönüş sağlar mısınız? Araç konumda yok, muhatap yok; para kesiyorsunuz ama hemen, lütfen bu konu ile ilgilenin. Aci...l, acil, acil! Bu kadar ilgisiz bir firma ve çağrı merkezi görmedim. Hemen dönüş bekliyorum. Bir an önce bana ulaşın ve zararımı karşılayın, bu konu çok önemli.
Gerçekleştirdiğim kazanın ardından hiçbir ilgili makamla iletişime geçemedim. Müşteri hizmetleri tamamen duyarsız ve kon...uyu çözüme kavuşturmadılar. Kaza tespit tutanağım sonuçlandığı halde tutanağımı görüntüleyemiyorum. Bu yüzden defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç elde edemedim.
Aracınızı kiralayan biri arabama vurdu ve kendi size ulaştı. Gerekli belgeleri, resimleri ve tutanağı gönderdi. Arabamız...ı yaptırmak için sonuçlanmasının 40-45 günü bulacağını söylüyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimseyle konuşamıyorum. Mail atıyorum, 15 gün sonra dönüş oluyor. O da olumlu d
"Buse Hanım çok yardımcı oldu. Bu sigortalım için sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim."
Kazalı araba teslim etmeye çalışılması. Çözüm yolu aramak yerine personelin 'Bu araba var, alıyorsanız alın' demesi. Gar...enta bir günümü nasıl mahvetti. Saat 11:00'de alacağım saat:15:00 kadar aracı hâlâ vermediler. Araç teslimde çalışan s*** Bey'in kaba ve markaya uygun olmayan davranışları. Ben si
