to read complaints and reviews, or file yours.Optimum çözüm servisi olarak tüm servis işletmesi olan arkadaşlara sabır diliyorum. Ne bir muhatap ne bir iş bilen bulamazsınız. Hakkınız olan parayı almak için vadesi geçse bile süründürürler o parayı zor alırsınız. Konuşunca kurumsalın vücut bulmuş hali ancak reelde içi boş bir işletme. Üstünüzden para kazanıp sizin hakkınızı vermemek için ellerinden geleni yaparlar bence çalışmadan önce bir daha kontrol edin.
Ben hayatımda bu kadar soğuk, ilgisiz ve umursamaz kurumsal bir servis görmedim. Arıyorsun ulaşamıyorsun gidiyorsun sura...tına bakmıyor ya da bakmadan konuşuyor. Memnun değilsen çalışmayınız. Ya da gidin arka karanlık bir odada kendi aranızda oturun çalışın. İnsanlarla muhatap olmayınız.
@Optimum Otomotiv Satış Sonrası Çözümleri a. Ş hiçbir şekilde muhatap yok asla ulaşamıyorsunuz! Aracım bilmediğim bir şe...hirde serviste yatıyor 6 kere şasi numarasından parça isteği yapılmasına rağmen hatalı şasi denmiş aracın üç yerinde kodlayarak yazılan şasi numarasını kontrol ederek gönderilmesin
Personel çok kalitesiz ve vurdumduymaz. Hiçbir sorununuza yanıt bulamıyorsunuz. "Ben burada asgari ücretle çalışıyorum. ...Bana ne senin sorunundan," diyor adam. Böyle bir üslup, böyle bir iletişim şekli yok. Temsil ettiğiniz firmaya saygı duyulmalı. Önceden sevdiğim ve çevreme önerdiğim bir firmaydı a
İlk defa bu firmadan araç kiraladım. Araç kiraladıktan sonra provizyon yatırma işlemi için ulaşmak mümkün olmuyor, sürek...li oyalıyorlar. Muhatap bulamıyorsunuz. Kurumsal bir firma izlenimi vermiyor, işlemler sürekli erteleniyor. Araç kiralamayı düşünenlerin bu durumu dikkate almasını isterim.
Araç kiralama üzerine en kötü firma. Tamamen müşterilerine eziyet etmek için ve asla anlayış göstermeyen bir firma. Asla... çözüm odaklı çalışmıyorlar. Mağduriyetimizi dinlemiyorlar bile. Tüm şubelerinde aynı sorun var, altyapı sorunu nedeniyle Findeks sorgulayamayan bir firma.
