to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2023 tarihinde Türk Telekom mağazasından iki adet aldığım Oppo Enco Buds 2 White marka kulaklıklarda gelen seste herhangi bir sorun bulunmamakta; ancak, görüşme esnasında karşı tarafa sesim kopuk kopuk gitmektedir. Bu sebeple 5 Şubat 2024 tarihinde söz konusu Oppo marka kulaklıklarımı, yaşadığım problemi belirterek garanti kapsamında servise gönderilmek üzere Türk Telekom mağazasına bıraktım. 7 Şubat 2024 tarihinde KVK Servisi'nden aldığım mesajda, 2401717648 ve 2401717675 numaralı form numaralarıyla serviste incelenen kulaklıklarımın herhangi bir problem tespit edilmediği ve kargoya verilerek geri gönderileceği bilgisi verildi. Her iki kulaklığımı da sadece müzik dinlemek veya video izlemek için kullanabiliyorum. Karşı tarafa sesimin kopuk kopuk gitmesi sebebiyle telefon görüşmesi yapamamaktayım. Bu durum, kulaklığın asli görevini yerine getirmediğini ve bu sorun çözülmediği takdirde benim için bir işe yaramadığını göstermektedir. Bu sorunun giderilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum.
26.02.2023 tarihinde Teknosa firmasından aldığım Oppo Enco Air2 Blue markalı kulaklığımda ses kalitesinin azalması ve bağlantı sorunu yaşadım. 01.10.2024 tarihinde ürünü KVK Kartal şubesine teslim ettim. 11.10.2024 tarihinde firmanın fatura tutarındaki ücreti iade yapılacağı bilgisi tarafıma iletild...
05.01.2023 tarihinde 1000(Bin) Türk Lirası karşılığında Turkcell mağazasından aldığım Oppo marka Enco Air 2 model Bluetooth kulaklığı 28.08.2024 tarifinde batarya ve bağlantı kopukluğu nedeniyle garanti dahilinde Adana KVK servisine yolladım. 09.09.2024 tarihinde gelen bilgilendirme ile ücret iadesi...
Oppo enco Buds 2 kulaklığımı Ankara Kızılay KVK teknik servise göndermiştim. Ürünümde bulunan toz filtresi kullanıcıdan kaynaklı olmayan bir şekilde çıktı. Kargo ulaştıktan sonra 1 hafta bekledik ürünün ücret iadesi kararı çıktı ve evrak bekleniyor denildi. Belgeleri e-posta ile göndereceğiz dediler...
Merhaba. 2022 Mart'ta bir kulaklık satın almıştım internet üzerinden. Bu kulaklık KVK garantili. Bu kulaklığı sol kulaklıktan gelen ses iyice gittiği için ve mikrofonu hiç kullanılamaz hale geldiği için servise kargo yoluyla ilettim. KVK servisi bana 3 4 gün sonra bir mesaj yolladı. Kulaklığın sıfır...
Yorumlar