to read complaints and reviews, or file yours.1
Oppo A5 Telefonunda Aşırı Donma Ve Yeniden Başlama Sorunlarıyla Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Oppo a5 model telefonu 23.11.2025 tarihinde yaklaşık 11399 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Cihazı tamamen normal ve özenli kullanımda olmama rağmen, aldıktan sadece 1 ay sonra aşırı kasma, kendi kendine donma ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları yaşamaya başladım. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor ve telefondan verim alamıyorum.
Cihazda kullanıcı kaynaklı bir hata olmadığını, sorunun tamamen telefonun kendi performansından kaynaklandığını düşünüyorum. Oppo a5 yerine Oppo a60 model cihaz ile değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin garanti kapsamında değerlendirilerek, talep ettiğim şekilde cihaz değişiminin sağlanmasını istiyorum.
