Enco Air kapanır

Trendyol üzerinden Selam Bilişim satıcısından Oppo Enco Air 2 kulaklık aldım. Ürünüm daha önce değişim yapılmıştı, ancak bu değişimden yaklaşık 2–3 ay sonra sol kulaklıkta ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Sol kulaklığın şarjı çok hızlı bitiyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sor...

Oppo Enco Air model kulaklığımın sağ tarafından yaklaşık 3 haftadır hiç ses gelmiyor. Ürünü BİM mağazasından satın aldım. Sorunu çözmek için kulaklığı sıfırladım ve temizledim, ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ya telefon yüzüme kapanıyor ya da hiç açılmıyor...