İade Ve Değişim Sürecinde Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Oppo Modadan 2 tane ürün aldım ikisi de aynı beden biri dar diğeri çok bol oldu. Şuan dar olanı halledeceğim ama bol olana bir daha elbise parası kadar terzi parası vermek istemiyorum. İade istiyorum. İade yok diyorlar. Beden ve kalite sıkıntısı var gelen elbisede o kadar dikiş hatası var ki baştan sökülüp yapılması lazım bu yüzden güven vermiyor değişim değil iade istiyorum. Firma yardımcı olmuyor



Oppo modadan bir elbise sipariş ettim ve kesinlikle kendi bedenimi sipariş ettim, gelen elbise kalıbı gereği olmadı. İade ettim, bana iade olmadığını değişim olduğunu direttiler, iade olursa ürün fiyatından ücret kesintisi olacağını söylediler, tartışmadan sonra iadeyi kesintisiz kabul ettiler. Bu k...
Yorumlar