to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım gözlüğün kılıfının içinde açıkta tel bırakılmış ve gözlüğüm bu sebepten dolayı çizildi. Gözlüğü korumak için bana verilen kılıf, taşıma esnasında gözlüğü çizdi ve buna kullanıcı hatası diyerek, 'Kılıfa zarar vermişsiniz' gerekçesiyle talebim reddedildi. Satıcı firma Neomarin Opmar Optik, red veren firma ise Luxottica Gözlük Endüstri ve Ticaret A.Ş. Kusur bende ise neden yeni kılıf verdiler? Onu da garanti kapsamı dışında tutabilirlerdi. Bu hususta bana yardımcı olmanızı rica ederim.
Opmar'dan reçeteli gözlük siparişi verdim ve geçtiğimiz hafta teslim aldım. Ancak şehir dışına çıkacağım için (gözlük de sadece okuma gözlüğü olduğundan) gözlüğümü yanıma almadım. Ancak iki gün önce döndüğümde gözlüğü silerken gözlüğün iç camında çok ufak bir çizik olduğunu fark ettim. Bunu ben çizm...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Opmar Optik'ten aldığım gözlüğün kısa sürede yamuk durduğunu fark ettim. Daha sonra aldığım yere geri götürdüm ve ayarlarıyla oynayıp düzelttiklerini söyleyerek geri verdiler. Ancak yakın zamanda fark ettiğim üzere gözlüğün bir camının yuvasından çıktığını fark ettim. Tekr...
Trendyol üzerinden Opmar Optik satıcısından Burberry marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bazı sorunlar yaşadım ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyetten iade kararı çıkmasına rağmen, satıcı kılıfı bulamadığımız gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmiyor. Yaklaşık bir aydır ...
Yaklaşık 1 ay önce Gözlük camım çizildiği için Opmar Optik Vega şubesinden 2 adet cam siparişi verdim, konunun acil olduğunu yedek gözlüğümün olmadığını ve camların beni rahatsız ettiğini belirttim. 16 gün sonra bana çerçevemi götürmem gerektiği gözlük camları uyumsuz olursa mesuliyet kabul etmeyece...
1 ay önce indirimden 6 bin tutarında bir gözlük aldım. İki defa kullandığım, çok özenli taktığım gözlük kenarında bir çizik fark ettim. Opmar Optik'in umurunda bile olmadı. Organik camı saç teli bile çizer diyorlar, o zaman sitenize yazın bunları. 200 TL'lik gözlük bile bu şekilde deforme olmuyor. ...
Yorumlar