Opet Yıkama Hizmeti İçin Fiş Kesmedi
Daha önce Opet'te şikayetimi telefon üzerinden iletmiştim. Ciddiye almadılar. Opet şubesinde araç yıkamada fiş istedim fiş kesemediklerini söylediler. Kesmekle mükellef olduğunu belirttim. Bana verdikleri cevap yıkama hizmeti için fiş kesemiyorlarmış ama benzinlikte oto yıkama hizmeti veriliyor hem otomatik yıkama makinesi ile hem de normal yıkama ile. O halde nasıl fiş kesemiyorsunuz? Ben 3 TL için fatura keserken kaldı ki o da e-fatura kesme hizmet bedeli olarak gidiyor cebime bile girmiyor. Koskocaman Opet nasıl fiş kesemiyor?
Bununla ilgili aradım 21 gün sonra dönüş yapmaya kalktılar. O gün bugündür Opet'ten yakıt almıyorum. Opet eskiden tuvaletleri temizdi aradığımızda şikayette bulunduğumuzda 2 gün içinde dönüş yapılıyordu. Bu hale geldiğini görmek içler acısı. Yıkama hizmeti fişi kesemiyorsan bunun için iznin yok demektir. İznin olmayan hizmeti nasıl veriyorsun? Bunu denetleyen kimse yok mu? Bu tavır ve davranıştan anladığım bu eğer durum farklıysa arayıp açıklamasını yaparsın ama 21 gün sonra ararsan ya açmam ya da yüzüne telefonu kapatırım. Çünkü dışarıdan bakınca olay hiç iyi görünmüyor.
Aradığımda şikayet kaydı açtığımda bir daha yakıt almayacağımı söylemiştim. 10 yıldan fazladır yakıtımı Opet'ten alırken şimdi S***'den alıyorum o günden beri. Yazıklar olsun diyorum da başka bir şey demiyorum.











