Opet Yanlışlıkla Fazla Yakıt Doldurulması Sonucu Fazladan Ödeme Alınması Ve İade Talebi
Opet'ten aracıma yakıt aldım. Konulması gereken tutarı (400 TL) söyledim doldurulurken ödeme yapmaya gittim. Döndüğümde araç söylediğim tutar kadar değil tamamen doldurmuştu. Bunu orada ki yetkilere ilettim ama bir şey yapamayacaklarını bunun için fazladan ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek ödediğim tutarın farkını yeniden talep ettiler ve ödettiler (863.80 TL). Bu süre içerisinde de komik bir durum varmış gibi güldüler. Benim hatam olmamasına rağmen ödediğim fark tutarın geri ödenmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Zübeyde Y., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Şikayetime karşılık çözüm üretilemedi arandığı zamanda söylenen şeylerin etkinliği bana hiçbir fayda sağlamadı












