Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opet Para İadesi

profile
Mitra
29 Eylül 2024 01:52
628

İstanbul Beylikdüzü Migros AVM'nin karşısındaki Opet istasyonunda benzin aldım. Araçta 1711 TL ödeme yaptım ve banka hesabım eksildi ama bana onay verilmedi. Bu para provizyonda bekleyecek, sonra hesabınıza geri gelecek dediler ve benden ikinci kez ödeme aldılar. Ama para hesabıma gelmedi. Bankayla görüştüm ve bana ilk ödememin onaylanıp hesaplarına gittiğini söylediler. Opet'e uğradım. Dekontlarımı ve tüm bilgileri teslim ettim. Muhasebemiz kontrol edip dönecek dediler ama hala kaç gün geçti. Paramı ödemediler. Ben Opet personelinin yanlışı sonucu iki kere para ödeyip neden bu kadar bekliyorum paramı geri almak için? Neyin incelemesi? Zaten banka paranın iki kere gittiğini ispatlamış. Nakit para çekip taksit taksit mi ödemeyi düşünüyorlar acaba?

profile
1 Destek
29 Eylül 2024 13:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Mitra F., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle aşağıdaki kanallardan da iletişime geçebilirsiniz; Saygılarımızla.

08 Ekim 2024 12:38

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Opet Akaryakıt Ücret İadesi

profile
Bahaddin
15 Kasım 2023 01:09
1.741
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
27 Temmuz 2023 16:24
813
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
20 Eylül 2023 14:11
2.831
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Opet'te Mobil Ödeme Ve Fatura Düzeltme Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Murat
28 Temmuz 2025 10:22
533
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
24 Ekim 2024 10:51
1.181
"Müşteri Hizmetleri'ne teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz