to read complaints and reviews, or file yours.Opet Kervan İstasyonu'nda Yaşanan Fatura Sorunu Ve İlgisizlik
22.08.2024 tarihinde Kayseri Opet Kervan akaryakıt istasyonundan 1490 TL motorin yakıt aldım. Pompa görevlisi plakayı yanlış girmiş, bu fiş üzerinden düzeltme yapılabileceğini söylediler. Malı müşavir de bunu kabul edip gider olarak kabul edilemez dedi. Çağrı merkezine şikayette bulundum, bu durumun düzeltilmesiyle ilgili tarafıma mail olarak dönüş yapılacağını söylediler. Ancak 10.09.2024 tarihi olmuş, 4 kez arayıp işlemimin ne olduğunu soruyorum, talep oluşturduk beklenileceğini söylüyorlar. Kimse ne arayarak ne de maille dönüş yapmıyor. 20 günde bu tutarı faturalandırmak bu kadar mı zor.
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize tekrar iletilmiştir. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Hep aynı cevap başka bir cevabınız yok
Merhaba Muhammet K. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Merhaba Muhammet K. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz gün ve saat bilgisini iletmeniz durumunda tekrar aranacaksınız. Saygılarımızla
Merhaba Muhammet K. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Fişiniz mail adresinize gönderilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Sorun çözüldü faturam kesildi
Hayret hiç beklemiyordum