Kuruçeşme Opet Şubesinden Şikayetçiyim
Kuruçeşme de bulunan Opet'e girdim. 300 TL'lik yakıt talep ettim ve ödememide o yönde yaptım. Fişi pompacı verdiğimde (a abi 1000'lik yakıt koydum) şeklinde bir durumla karşılaştım. Bende yakıtı geri alması yönünde talepte bulundum ama böyle bir sistem olmadığı söyleyerek "alt tarafı 700 TL fark ne olacak ifadesi takındı". Bende sorumlu birisi sorduğumda muhasebeden biri geldi ve öderseniz iyi olur ödeme yapamasanız canınız sağ olsun dedi. Bende bu karşılık olarak tel. Numaramı verdim ve ödeyebilirsem öderim ama ödeyemezsem ödemem şeklinde ifademle ayrıldım.
Bu durumdan 2 hafta sonra muhasebeci benimle iletişime geçti ve 700 TL farkı talep etti bende benim hatam değil sonuçta şu an karşılayamam dedim. Aradan 20 dakika sonra yakıtı koyan pompacı aradı beni ve dramatik söylemler kullanıp beni polise şikayet etmekle tabiri caizse tehdit etti. Sonra bende IBAN'ını talep edip 700 TL farkı kendisine ilettim.
Bu yaşanan olayda talebim dışında dikkatsizce davranıp aracıma konan yakıt konulması ve rahat bir tavırla parayı talep etmesi. Sonrasında ise KVKK unsurları göre tel. Numaramın neredeyse tüm Kuruçeşme Opet şubesinde dolaşıyor olması.
Yaşadığım bu kötü tecrübeden dolayı markaya olan bütün güvenim sarsılmıştır.
Bilgilerinize.











