Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Openprofil Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı: Online Destek Alamadım Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

13 Ekim 2025 19:344.883
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Teşekkürler

Open Profil’in web sitesi üzerinden online destek hizmeti almak için 1 saat önce 340 TL tutarında havale ile ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından herhangi bir şekilde hizmet alamadım. Ödeme dekontum mevcut fakat sipariş numaram yok. Hizmeti alamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim hizmetin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 20:10 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba ufak bir yoğunluktan dolayı gecikme yaşanmış olabilir teslim edilmiştir

Tuğçe
13 Ekim 2025 20:11

Evet üyeliğim aktif edildi. Yalnız bir kullanıcıya giriş yapamıyorum eklenmesi talebinde bulundum onu da çözerseniz çok sevinirim teşekkürler

13 Ekim 2025 20:14

Merhaba tabii ki ilgileniyoruz hemen

Tuğçe
13 Ekim 2025 20:39

Bakmak istediğim profilin 24 saat içerisinde açılacağını belirtti arkadaş ilgiliydi.

Tuğçe
14 Ekim 2025 21:48

Ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Openprofil Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

19 Ekim 2025 12:095.240

Openprofil’in kendi web sitesi üzerinden profil analizi ve danışmanlık hizmeti satın aldım. Ödememi 340 TL olarak havale...

Openprofil Ödeme Yaptım, Üyelik Aktif Olmadı Ve İade Talebime Yanıt Alamadım!

23 Ekim 2025 15:275.357

Openprofil platformunda bugün standart üyelik için banka havalesiyle 340 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrası tarafıma h...

Ödeme Yaptım Ama Premium Üyeliğim Aktif Olmadı Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

10 Ekim 2025 02:283.054

10.10.2025 tarihinde Openprofil web sitesi üzerinden 340 TL havale ile Premium üyelik satın aldım. Ödemeyi TR81*********...