Openprofil 410 TL Havale Ödemesine Rağmen Premium Üyelik Aktif Değil, İade Talebi

Open Premium’a dün 410 TL havale ödemesi yaparak Premium üyelik satın aldım. Havale açıklamasına “yazılım” yazdım. Ancak ödemeyi yaptığım andan bu yana hiçbir şekilde Premium hizmetten faydalanamıyorum, üyeliğim hala normal olarak görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak kendileriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunmak yerine sadece oyalandığımı hissediyorum. Ne hizmet aktif edildi ne de mağduriyetim giderildi.
Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu hizmet için, yaptığım 410 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

