Satın Aldığım Tema Sürekli Hata Veriyor Ve Destek Yok

Opencartmarketi.com üzerinden yaklaşık 1 yıl önce kameranburda.com sitem için bir tema satın aldım. Temayı aldığım günden bu yana tema kurulumunda sorunlar, sepette problemler ve çeşitli yazılımsal hatalar yaşamama rağmen bu sorunlar bir türlü giderilmedi.

Firma ile kendi paylaştıkları WhatsApp iletişim numaralarından defalarca kez yazdım ve birçok kez aradım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonlarıma ve mesajlarıma cevap verilmedi. Hem satılan temanın sorunlu olması hem de destek verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Satın aldığım temadaki kurulum, sepet ve diğer yazılımsal sorunların ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer mevcut temadaki sorunları gideremeyeceklerse, yine hiçbir ücret alınmadan sorunsuz çalışan farklı bir tema ile değiştirilmesini istiyorum.