to read complaints and reviews, or file yours.Open English tarafından bugün sabahtan beri, gün içinde defalarca ve farklı numaralardan aranıyorum. Arayan numaraları t...ek tek engellememe rağmen her seferinde yeni bir numaradan aramaya devam ediyorlar ve ben de telefonu açsam bile yüzlerine kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum, Mersin’de günlük ha
Open English uygulamasını telefonuma indirerek 24 saatlik ücretsiz deneme dersinden faydalanmak istedim; ancak telefonum...a bir türlü SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sistem üzerinden bu ücretsiz denemeyi başlatamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri temsilci
Open English'i satın aldım ve hiç memnun değilim. Motive olup disiplinli şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Nasıl kullan...dığınızı anlamış değilim. Grup derslerinde ve canlı derslerde sürekli farklı hocaların gelmesi, hocaların yorgun olması çok saçma bir şekilde kurgulanmış. Ayrıca fiyatı da çok yüks
"Şikayetimi hemen okuyup geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
Open English uygulamasını indirdim ve bir günlük ücretsiz deneme için ileti...şim bilgilerimi verdim. Bir günün sonunda sürekli olarak 5-6 farklı yurt iç
"Teşekkürler"
Open English uygulamasını indirdim ve bir günlük ücretsiz deneme için iletişim bilgilerimi verdim. Bir günün sonunda sür...ekli olarak 5-6 farklı yurt içi ve yurt dışı numarasından arandım. Aramaları reddediyorum, bir saniye sonra başka bir numara arıyor. Numaraları engelledim. Şimdi de beni sürekli bi
Open English'ten şikayetçiyim. 3 günlük ücretsiz deneme sürecim dolmadı, bir şekilde doldurmaya çalışıyorlar. 0216212001...6 telefon numarasını aradığımda S**** Hanım uzun uzadıya konuştu. İptali yapmadılar. Burası benim dil öğrenebileceğim bir platform değil, üyelik iptali istiyorken sürekli teknik de
"Müşteri ilişkileri sorumlusu İlkay Hanım arayarak, tüm empati ve zerafetiyle problemimle bizzat ilgilendi. Ve objektif bir şekilde yaşanan durumu değerlendirerek firmayla buzları eritmemize aracı oldu. Bende bir firmanın müşteri ilişkileri sorumluluğu işini yapıyorum ve benzer pozisyonun hakkını verdiği için kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
"Sorunum için 24 saat geçmeden open english temsilcisi tarafından arandım ve çözüm sağlandı, nezaket için ayrıca teşekkür ederim."
Open English sitesi üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme ve fiyat bilgisi içi...n form doldurdum ve arandım. Müşteri temsilcisi O**** Bey tarafından şu an
Tam bir yıl önce üye oldum ve 8.500 TL civarında bir ödeme yaptım. Vaat edilenler çok cazip ve bana uygun görünüyordu. A...ncak çeşitli sebeplerden dolayı deneme derslerine katılamadım. Belli bir süre sonra derslere başladığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Canlı derste elimizdeki konu materyali
"Tarafıma ulaşan müşteri temsilcisi durumu daha net bir şekilde anlatarak beni bilgilendirdi. Kendisine teşekkür ederim."
02162120016 Numarayı 18:00 aradım Premium paket için deneme paketi almak ve sunulan fiyattan yararlanmak için. 13800 TL ...fiyat verildi fakat ücretsiz deneme hakkını bu fiyattan sunamadıklarını 27bin tl den sunabileceklerini ilettiler. Müşteri temsilcisi direk paketi satın almaya yönlendiren bir tavır
Eşim ile birlikte Geçen sene İngilizce öğrenmek için Open English den 1 yıllık 2 tane üyelik satın aldık ve 16.000 TL öd...edik, ancak birkaç kullanımdan ( en fazla 1 ay içinde ) sonra sağlık sebeplerimizden dolayı hiç kullanamadık, üyeliğimizin sonlanmasına 3 ay kala durumumuzu anlattık, üyeliği dondu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
