Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstenmeyen Sessiz Aramalar Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

13 Şubat 16:36392

12.02.2026 tarihinde, saat 11.00–13.00 aralığında Open English’in ücretsiz seviye tespit sınavına yalnızca merak ettiğim için katıldım. Sınav sonucumu görebilmek amacıyla kişisel bilgilerimi girerken, iletişime geçilmesini istemediğimi özellikle belirttim.

Buna rağmen çok kısa süre içinde farklı numaralardan aranmaya başladım. Aramaları açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, sadece sessizlik oluyor. Engellediğim numaralardan gelen aramaları saymazsam, 24 saat içinde 9 farklı numaradan arandım. Akşam 19.58’den sonra aramalar kesildi, ertesi gün sabah 11.22’de tekrar aranmaya başladım. Tüm bu aramaların ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur.

Bu yapılanın bir satış politikası değil, uygunsuz bir iletişim yöntemi olduğunu düşünüyorum ve bu tutumunuzun potansiyel müşterilerinizi de kaçırdığına eminim. Telefon numaramın ve e-posta bilgilerimin acilen sisteminizden tamamen silinmesini, tarafıma herhangi bir kanaldan bir daha kesinlikle ulaşılmamasını talep ediyorum.

Ekte size ait numaralardan bir kaçı bulunmaktadır. Dilerseniz tüm numaraların detaylı geçmişini tarafınıza iletebilirim.

13 Şubat 17:15 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba Miray Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Open English Platformu Sürekli Sessiz Aramalarla Rahatsız Ediyor!

3 Şubat 15:42374

Open English isimli platforma yalnızca bilgi almak amacıyla dün telefon numaramı bıraktım. Numaramı verdiğim andan itiba...

Open English Sürekli Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

29 Ocak 20:22558

Open English’e yalnızca fiyat bilgisi almak için başvuruda bulundum. Ancak 26’sından beri, günde 5’ten fazla kez, sabah ...

Openenglish'ten Tekrarlayan Aramalar Ve Kişisel Veri Silme Talebi

19 Ocak 19:42339

Openenglish tarafından gün içinde defalarca ve her seferinde farklı numaralardan telefonla aranıyorum. İlk aramada görüş...

Video Şikayetler

Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Open EnglishYetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

Profil fotoğrafı
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Open EnglishTarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Open EnglishBilgim Dışında Abonelik Yenileme!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular