Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Yenilemesi Ve Kartımdan Para Çekilmesi
Merhabalar, Open English benim isteğim dışında kredi kartımdan para çekmiş. Bu paranın iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce çocuklarım için bir yıllık abone yaptırmıştım. Bilgim dışında sanırım bir yıl daha uzatmışlar. Sizin yüzünüzden kartımı iptal etmek zorunda kaldım.
Merhaba Osman Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
Gelişme olarak open english iade etme konusunda ödeme yapmayacaklarını siz aboneliğinizi iptal etmediğiniz biz de devam ettik diye söylediler fakat ben abonelik yaparken yıllık yapmıştım benden kestikleri paranın iadesini istiyorum
Open English den ilkay hanim sorunumu çözdü











