Yeni Opel Frontera’da Kırık Anahtar, Çalışmayan Araç Ve İkame Araç Yokluğu

Merhabalar,
20.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas servisinden Opel Frontera 0 km araç aldım araç daha bayiden çıkmadan anahtarı kırık verdiler yetmedi aracın 1. Haftası olmadan işe giderken sabah 7 de çalışmadı aradım servisi kimseye ulaşamadım,20. Günde aynısını yapınca servisi arayıp kayıt oluşturdum 22.01 tarihinde servise getirmemi istediler. Götürdüm 2 bebekli insan olduğum ve hastane olduğu için yerine ikame araç istedim ikame araç veremediklerini belirttiler. 0 araç satmaya gelince satıyorlar. Hoşgörü namına hiçbir şey yok ne biçim satış prosedürü anlamadım. Diğer firmalar sıkıntı çekmesin diye insanlar yerine ikame araç veriyorlar ben 2 bebekli olarak şu an çok zor durumdayım aracımın ne kadar gelmeyeceği de belli değil. Video çektim yüklenmiyor.