to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri İnciroğlu bünyesinden Aralık 2024 tarihinde sıfır kilometre Opel Corsa-e satın aldım. Aracı yaklaşık 1500-2000 km kadar kullandıktan, yani teslimden yaklaşık 3 ay sonra yolcu koltuğunda kabarma oluştu; aynı sorun yolcu koltuğunun zemininde de ortaya çıktı.
Bu durumu yetkili servise bildirdiğimde, aracı görmeleri gerektiğini söylediler. Aracı götürdüm, koltuk ve zeminle ilgili fotoğraflar çekildi ve bana dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Tekrar servise ulaştığımda dosyanın hiç açılmadığını, aracı yeniden getirmem gerektiğini söylediler.
Aracı ikinci kez servise götürdüğümde yine fotoğraflar çekildi, bu kez de sorun "kullanıcı hatası" denilerek geçiştirilmeye çalışıldı. Her iki ziyarette de benden herhangi bir ücret talep edilmedi, fakat sıfır kilometre bir araçta bu kadar kısa sürede koltuk ve zemininde kabarma oluşmasını kesinlikle kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum. Ayrıca aylarca tarafıma dönüş yapılmaması da ayrı bir mağduriyet yaratmıştır.
Sıfır olarak aldığım Opel Corsa-e aracımın yolcu koltuğu ve koltuk zemini ile ilgili yaşadığım bu problemin garanti kapsamında değerlendirilerek koltuk ve zemin döşemelerinin ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli görülüyorsa değiştirilmesini, ayrıca tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını Opel Türkiye’den talep ediyorum.
09.08.2024 tarihinde Kayseri İnciroğlu Opel bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım 2024 model Opel Combo aracım, henüz birkaç hafta içinde motor performansında tekleme problemi göstermeye başladı. Bu şikayetle üç kez aynı yetkili servise başvurmama rağmen, her defasında “sorun yok” denilerek ara...
04.10.2025 tarihinde kaza yapan Opel Corsa F model aracımı, 06.10.2025 tarihinde Kayseri İnciroğlu servisine teslim ettim. Kazada aracımın arka tamponu değiştirildi. Ancak tampon değişimi sonrası, geri görüş kamerasının açısı bozuldu ve kamera düzgün şekilde sabitlenmedi; kamera oynuyor ve eski hali...
2025 model Opel Frontera-E 83 KW GS aracımı 07/09/2025 tarihinde Kayseri İncirlioğlu Opel Servisi’nden satın aldım. 15/08/2025 tarihinde aracın arka bagaj kapağındaki panelde iki taraftan çatlama ve ortaya doğru kırılma olduğunu fark ettim. Hemen servise başvurdum, bana 02/09/2025 tarihine randevu v...
2023 model Opel Corsa aracımın şoför koltuğunun deri kısmında çatlak ve patlaklar oluştuğunu yeni fark ettim. Aracım daha yeni sayılabilecek durumdayken bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını normal bulmuyorum. Bu nedenle İzmit Çetaş bayisi aracılığıyla yetkili servise başvurdum; ancak koltuktaki b...
Kayseri İnciroğlu Opel! 2023 Opel Corsa aracım motor arıza lambası yaktı. 10 gün içinde üç defa Kayseri İnciroğlu 'na çekici ile gittim ama bir türlü yapamadılar. Sürekli bir sorun yok diyerek geri gönderdiler. Her seferinde eve bile varamadan çekici ile geri döndüm. Artık sıkıldım, yasal yollara ba...
Yorumlar