Orijinal Elektrikli Katlanır Yan Aynamın Manuel Olarak Değiştirilmesi Ve Cevapsızlık

Sonbo Sigorta aş sigortalı bir motosiklet, 2003 model Opel Vectra c Elegance aracımı çarptıktan sonra aracım servise alındı ve eksper incelemesi sonrasında 2026311365423/1 numaralı hasar dosyası üzerinden hasarlı parçaların değişimine karar verildi. Bu süreçte aracımın orijinal elektrikli katlanır yan aynasının da değişmesi gerekiyordu.

Ancak tarafıma ve aracıma, elektrikli katlanır orijinal ayna yerine manuel bir ayna gönderildi ve takıldı. Yani hasar öncesinde aracımda bulunan özellikte bir parça değil, daha düşük özellikli ve farklı bir ürün kullanıldı. 11.08.2026 tarihinde parça servise geldi, yanlış olduğu o gün bildirildi ancak o tarihten bu yana bu hata ile ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, kimse ilgilenmedi.

Kaza sonucu oluşan hasarın, aracıma hasar öncesi durumuyla aynı özelliklerde ve orijinal parçalarla giderilmesini talep ediyorum. Orijinal elektrikli katlanır aynamın aynısı ile değiştirme işleminin bir an önce yapılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.