Opel Yanıltıcı Cam Filmi Bilgilendirmesi Sonucu Mağduriyet Ve Ücret İade Talebi

8 Mart 2025 tarihinde Uşak Arden Otomotiv’den sıfır kilometre 2025 model Opel Corsa araç satın aldım. Araç satışında, bayi tarafından cam filmi de ücretli olarak önerildi ve ben de 18 Mart 2025’te kendi servislerinde cam filmi uygulamasını kredi kartıyla, yaklaşık 4000-5000 TL tutarında ödeme yaparak satın aldım. Bayi, cam filminin trafiğe uygun olduğunu ve herhangi bir cezai durumla karşılaşmayacağımı açıkça belirtti. Ancak bana herhangi bir garanti, uygunluk veya onay belgesi verilmedi.

11.11.2025 tarihinde trafik kontrolünde, cam filmlerinin yasak olduğu ve sökülmediği takdirde aracımın trafikten men edileceği bildirildi. Polis memurları cam filmini orada sökmemi istedi ve bu nedenle cam filmini çıkartmak zorunda kaldım. Bu süreçte, bayi tarafından verilen yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Ücretini ödeyerek satın aldığım cam filminin yasal olduğu söylenmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Uşak Arden Otomotiv’den cam filmi için ödediğim ücretin iadesini ve resmi bir özür talep ediyorum.