to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Türkiye müşteri ilişkileriyle, satın aldığımız aracın bayiye sevkiyatı hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Araç şasi numarası istendi ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ayrıca pazar günü en geç 2 gün içinde bilgi verileceği ifade edildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve verilen sözler tutulmadı.
Bu süreçte hem sosyal medya kanalları üzerinden hem de web formu aracılığıyla başvuru yaptım, ancak yine de net bir bilgi alamadım. Teslim süreciyle ilgili belirsizlik yaşıyorum ve bu durum hem zaman planlamamı hem de güvenimi olumsuz etkiliyor.
Tarafıma telefonla ulaşılmasını, aracın bayiye sevkiyatı için net bir tarih verilmesini ve sürecin mümkün olduğunca hızlandırılmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde İstanbul Gerçek Otomotiv’den Opel Frontera aracı için sipariş verdim ve aracın bedelini peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen aracım hâlâ bana teslim edilmedi. Bayi, aracı Opel Türkiye’nin kendilerine teslim edeceğini, sonrasında da onların ba...
Opel bayisine 24 Mayıs 2023 tarihinde tüm ödemesini yaptığım aracımın gümrük işlemleri bu tarihten yaklaşık 2 hafta sonra tamamlanmıştır. Aracım neredeyse 1 aydır gümrükten bayiye sevk edilememiştir. Bu süre zarfında Opel Türkiye ile defalarca görüşmeme rağmen net bir sevk tarihi verememişlerdir. Ay...
Opel yetkili bayisinden Opel Mokka model araç için 24 Ekim tarihinde sıfır araç siparişi verdim ve bu sırada 50.000 TL kapora ödedim. Sipariş verdiğim araç yanlış renkte geldi. Bunun üzerine aracı tekrar sipariş edeceklerini söylediler ve her hafta 'gelecek' diyerek beni oyaladılar. Aradan yaklaşık ...
Yorumlar