Opel Türkiye GM Amortisör Sorunu Ve İlgisizlik

Merhaba Opel Türkiye;

Opel otoyedekparca.com adresinden almış ve 05.05.2023 tarihinde kargodan gelmesi ile Opel Ekcan'da yetkili serviste orijinal GM olan amortisörleri özel servis olan Öz Opel ve Opel harici araca bakmayan özel bir serviste değişimini 07.05.2023 tarihinde faturalı bir şekilde yaptırdım. 1 haftadır gelen ön seslerden dolayı lifte kaldırdığımızda ön sol amortisörün bozulduğu ve değişmesi gerektiğini öğrendim. 2 yıl garantisi (senede 60.000 km) olan bir ürünün bu kadar zamanda bozulmasına sırf orijinal diye piyasa ürünlerinden 2 kat daha pahalı olmasına rağmen orijinal parça kullandığım halde bozulmasına şaşırdım. Üzerinden çıkan 2011'de fabrikanın koymuş olduğu ürün 2023 senesinde bozuluyor ve ben değiştiriyorum. Bende aynı orijinal parça kullanıyorum, 1 sene 3 ay sonra bozuluyor ve artık benim size güvenim de kalmıyor. Sağ tarafının bozulmayacağını nereden bileceğim? Burada satan firmanın hatası yok çünkü üretmemiş, satışını yapıyor. Takan firmanın hatası yok, işinin ehli bir usta ve firmadır ve faturalı işlem yaparlar. Siz üretici firma malınızın arkasında durup benim etmiş olduğum zararı karşılamalısınız. Ve bu zarar sağ ve sol olarak nasıl takım halinde aldıysam o şekilde değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım. İletişim numaram 5069****41 Metin K***.
#Opel Türkiye
Sizler sayesinde severek bindiğim Opel arabasından da soğudum. 12 yıldır Opel kullanıcısı olarak söylüyorum. Bunu nasıl telafi edeceksiniz bilmiyorum. Belki de etmek istemeyeceksiniz, onu da bilmiyorum. Zamanla göreceğim.