Opel Mokka Geri Görüş Kamerası Eksikliği Ve 7 Aylık Oyalama

26 Temmuz 2025 tarihinde Değer Otomotiv Maltepe bayisinden Opel Mokka Edition model sıfır araç satın aldım. Satış esnasında, aracı aldıktan sonra istersem geri görüş kamerası taktırabileceğimiz özellikle belirtilmişti. Ben de aracı teslim alacağım gün kameranın takılmasını talep ettim.

Aracı almaya gittiğimde, 2025 makyajlı kasaya uygun geri görüş kamerası olmadığı, ellerinde parça bulunmadığı söylendi. O günden bu yana yaklaşık 7 aydır defalarca kez bayiye ve Opel Türkiye tarafına ulaşmama rağmen “kamera yok, yurt dışından gelecek, bekleyin” şeklindeki ifadeler dışında somut hiçbir adım atılmadı. Ücretini ödemeye razı olmama rağmen sırf parça tedarik edilemediği için aracıma geri görüş kamerası takılamıyor.

Bu araç, şimdiye kadar aldığım beşinci aracım ve başka hiçbir markada bu kadar basit bir donanım için bu ölçüde sorun, ilgisizlik ve oyalama yaşamadım. Şikayet etmem, sosyal medyada Opel Türkiye CEO’sunu dahi etiketlemem bile dikkate alınmadı, durumun umursanmadığını net şekilde hissediyorum.

Mağduriyetimin büyüklüğü düşünüldüğünde, geri görüş kamerasının Opel tarafından hediye olarak takılmasını açıkça bekliyorum. En asgari beklentim ise, hiçbir ek zorluk çıkarılmadan ve daha fazla zaman kaybettirilmeden, en kısa sürede aracıma orijinal geri görüş kamerasının takılarak mağduriyetimin giderilmesidir.