Opel İkame Araç Beklentisi Ve Servis Deneyimi

Crossland aracım şanzıman hatasından dolayı Salı günü servise çekildi.
Çarşamba arandım ve aracım çekildiğine dair Opel Gülan Sancaktepe'den onay aldım, ikame araç için sorunu bilmeleri gerektiğini aktardılar, onun da 24 saat içinde yapacaklarını bildirdiler.
Perşembe tekrar aradım, Şanzıman hatası olup, işlemin uzun süreceğini bildirdiler, ikame araç için de başvuru yapıldığını ama ne zaman geleceğini söyleyemiyoruz dediler, biraz bastırınca saat 14 de belli olacak dediler. Saat 13.45 de aranıp ikame aracı Pazartesi günü alabileceğimi söylediler.

Bana sorarsanız, ikame araç vermeme adına, her geciktirdikleri günü kâr belliyorlar. Ama bu kadar kötü servisten sonra bir daha Opel Türkiye'ye son, aynı durumu aracım henüz 1 aylık iken de yaşadım, bu sefer motor arızası lambasından dolayı. Tam 5 gün serviste oldu, ve her gün ikame için bahane uydurup 5 gün hiç ikame alamamıştım.

Bir daha ne kendim, ne çevreme servisinizden dolayı Opel Türkiye'yi önermeyeceğim.
Benim de işlerim güçlerim var, ve bu şekilde işlerimi aksattınız. Bu kadar kötü servis görmedim. Opel Türkiye Genel merkezi aradığımda da hiç yardımcı olmadılar, bu süre zarfında iki sefer onları da aradım, sadece talep açtılar ve bir işe yaramadı.
Bu kadarına pes diyorum.