Opel Araç Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Gaziantep merkezli Adım Otomotiv'in Kahramanmaraş bayisinden sıfır Opel marka araç aldım. Yaklaşık 20 gün gecikmeli teslimata çağrıldım, ancak aracın tavanını sürtmüşler ve metale kadar boya kazınmış. Ben de aracı teslim almadım ve yenisini istedim. Para iadesi yapalım diyorlar çünkü beni 20 gün beklettiler ve bu süre zarfında fiyat yükseldi. Uyanıklık yapıyorlar. Ben zaten alırken hemen teslimat için 25,000 TL fazla ödedim, ancak 20 gün boyunca teslimat yapılmadı ve sürekli oyaladılar. Böyle durumlarda usul, indirim yapmak veya yenisini vermekmiş, fakat ikisini de teklif etmiyorlar. Opel Türkiye'ye şikayet oluşturdum, ancak oradan da ses yok. Biraz araştırdım, Opel'de bu tarz sorunlar çok oluyormuş. Bu durum benim çok başımı ağrıttı ve araçtan soğuttular. PSA Grubu amatörce çalışıyor.