to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra H 2011 model aracım için, direksiyon hava yastığı gönüllü geri çağırma kapsamında 5 Kasım tarihinde kayıt oluşturdum ve Opel’in yönlendirmesiyle Çorlu Çetaş bayisine başvurdum. Telefonda bana işlemin Kasım ayının sonuna doğru yapılabileceği ve bu doğrultuda parça gelişinin beklendiği söylendi.
Kasım sonuna geldiğimizde bilgi almak için Çorlu Çetaş’ı defalarca aradım, ancak telefonlar telesekretere düşüyor, bir süre sonra da kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp bilgi alamıyorum. Ne randevu oluşturuluyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Aracımın güvenliğiyle ilgili olan bu geri çağırma işlemi için Çorlu Çetaş bayisinin tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapmasını, net bilgi verilmesini ve en kısa zamanda randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
Tekirdağ Çorlu'da Çetaş servisini 1 haftadır iletişim numarasından arıyorum telefon sürekli çalıyor ancak bakan yok. Opel hava yastığı için gönüllü ge...
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Opel Astra 2013 model, 60 BP 435 plakalı aracımda fabrikasyon kaynaklı airbag değişim işlemi için 25/07/2025 günü Çorlu Çetaş / Tekirdağ ile randevulaştım. Randevuya gitmeden önce telefonla iletişime geçtim ve değişim mi olacak, yoksa tespit mi yapılacak diye sordum. Ge...
9 Ekim Perşembe günü Opel Astra 2007 model aracımın airbag değişimi için Çetaş Çorlu servisini aradım. Telefonda, parça ellerinde olduğu ve 11 Ekim Cumartesi günü gelmem halinde değişimin yapılacağı söylendi. Bunun üzerine tüm işlerimi bırakarak Tekirdağ’dan Çorlu’ya gittim ve serviste tam 3 saat sı...
15 Kasım 2025 tarihinde, Opel Astra hb aracımın hava yastığı değişimi için Çorlu Çetaş yetkili servisten saat 10:00’a randevu aldım. Ancak, randevu saatimde gitmeme rağmen 2 saat boyunca bekletildim ve işlemim yapılmadı. Defalarca hatırlatmada bulunmama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve sonunda...
Çetaş İzmit bayisine internet üzerinden başvuruda bulunmuştum. Opel Astra aracımın gönüllü geri çağırılması için geri dönüş sağlandı, fakat arayan kişi sadece bakım bölümünün kaydını açtığını, garanti birimine ileteceğini söyledi. Bir ay oldu, kimse arayıp sormadı. Ücretsiz gönüllü geri çağırma oldu...
Yorumlar