to read complaints and reviews, or file yours.25.000 TL Muayene Ücretinin İadesi Ve Kaba Doktor Tavrı
11 Nisan 2026 tarihinde anneannemi lipödem tedavisi için Ataşehir’de bulunan Opr. Dr. O**** R****** muayenehanesine götürdüm. Muayenehaneye girer girmez, herhangi bir işlem yapılmadan 25.000 TL muayene ücreti talep edilerek ödettirildi.
Randevulu gitmemize rağmen yaklaşık bir saat bekletildik. Doktorla görüşme esnasında çok kısa bir muayene yapıldı ve tıbbi terimlerle, anlaşılması zor bir açıklama yapıldı. Anneannem durumu anlamayınca doktorun ses tonu ve tavrı belirgin şekilde sertleşti, üstten konuşan ve adeta çocuk azarlar tarzında bir üslup sergiledi; bu da bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
Doktor, anneannem için 40 günlük bir tedavi planı gerektiğini belirtti ve program oluşturmak için bir saat beklememizi istedi. Ancak bu süre iki saate kadar uzadı ve sonunda, girişte bizden ödeme alan görevli hanımefendi elinde küçük bir not kağıdıyla yanımıza geldi. Tedavinin toplam bedelinin 6 milyon TL olduğunu söyledi, fakat bu tedavinin nasıl uygulanacağı, içerik ve aşamaları, riskler, süreç boyunca neler yapılacağı konusunda hiçbir detaylı bilgi veremedi.
Hem muayene sürecinin kısalığı ve yetersizliği, hem iletişim tarzı, hem de tedavi planı ve ücreti konusunda hiçbir şeffaf ve anlaşılır bilgilendirme yapılmamasına rağmen 25.000 TL muayene ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ödediğim muayene ücretinin iadesini talep ediyorum.
Şikayetimin silinmesinin istenilmesi ve aksi takdirde tarafıma dava açılacağının söylenmesi Op. Dr. Orhan rodoplu hakkında Şikayetvar sitesinde 18.07.2026 tarihinde yayımladığım şikayetimin ardından, bugün (21.08.2026) kendisini doktor adına hareket eden bir avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından telefon yoluyla benimle iletişime geçildi. Görüşmede; Şikayetvar sitesi üzerinde yaptığım şikayetin “itibar zedeleme” niteliğinde olduğu, şikayetimi geri çekmem gerektiği, aksi takdirde hakkımda dava açılacağı söylendi. Ayrıca, şikayetin anneannemle ilgili olması nedeniyle benim bu konuda şikayette bulunamayacağım ve üçüncü kişi olduğum yönünde hukuki dayanaktan yoksun bir değerlendirme de yapıldı. Söz konusu şikayet benim bizzat yaşadığım bir olayla ilgilidir. Anneannemi kliniğe götüren kişi benim. Muayene sırasında kendisiyle birlikte bulunan kişi ve kendisine refakat eden kişi benim. Muayene ücretini kendi banka/kart hesabımdan ödeyen kişi benim. Zaten ödeme belgesinde de benim ismim bulunmaktadır. Dolayısıyla burada anneannem adına bir şikayette bulunmuyor; onu doktora götüren, tedavi ettiren ve tüm süreçte onun yanında bulunan torunu olarak bizzat içinde bulunduğum, yaşadığım, gözlemlediğim ve ödeme yaptığım bir hizmet deneyimini aktarıyorum. Şikayetimde yer alan hususlar, kliniğe yaptığımız ziyaret sırasında bizzat yaşadığımız olaylara, tarafımıza bildirilen ücretlere ve tarafımıza sunulan tedavi teklifine dayanmaktadır. Amacım herhangi bir kişi veya kurumun itibarını zedelemek değil, aldığım hizmetle ilgili yaşadığım deneyimi ve memnuniyetsizliğimi paylaşmaktır. Buna rağmen tarafıma bugün edilen telefon ile şikayetimin kaldırılması, aksi takdirde dava açılacağı yönünde tehditvari telefon görüşmesinin yapıldığını bilinmesini istiyor, işbu olayla ilgili tüm yasal haklarım ile dava açma ve şikayet haklarımı da saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum. Yaşadığımız olayla ve aldığımız hizmetle ilgili ödeme belgesi ve diğer belgeler tarafımda bulunmaktadır. Şikayetimin, yalnızca eleştiri içerdiği gerekçesiyle kaldırılmasını değil; hizmet almış biri olarak, işbu kötü, pahalı ve kaba hizmetle ilgili haklı eleştirime karşı telefon ile aranıp yorumumun silinmesinin istenmesi, aksi takdirde tarafıma dava açılacağı yönünde tehditvari ve korkutma içeren olayla ilgili bu ek şikayetimin de; bizim gibi başka insanların da hem maddi hem manevi yönden mağdur olmaması için bilinmesi istiyorum.
