to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Arızası Ve Eksik Tedavi Sebebiyle 300.000 TL İade Talebi
İstanbul Ataşehir’de Liberty Plaza’da hizmet veren kalp damar doktoru O**** R******’nun şahsi hesabına 15.01.2026 tarihinde tedavi bedeli olarak 300.000 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Yapılan görüşmelerde 12 seanslık tedavi ile 6–7 ay içinde iyileşeceğim, dvt ve varis şikayetlerimin giderileceği ifade edildi. Tedavim Ocak 2026’da başladı ve 3–4 günde bir olacak şekilde söylenildiği gibi seanslarıma eksiksiz katıldım.
Ancak tedavinin sonuna yaklaşık 5 seans kala kullanılan body cihazı arızalandı ve yaklaşık 1,5 ay boyunca cihaz temin edilmediği için tedavim yarım kaldı. Yaklaşık 5. Ayda kontrole gittiğimde tedavimin iyi gitmediğini, beklenen iyileşmenin olmadığını belirttim, buna rağmen 5 seans daha body cihazına girmem gerektiği söylendi. Eksik seanslarımın tamamlanması için 14.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden randevu talep ettim ancak bu randevu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı.
Tüm bu sürecin sonunda ayağımdaki varislerde herhangi bir iyileşme olmadığı gibi, şikayetlerimin eskisinden bile daha kötü bir hale geldiğini gözlemledim. Uygulanan tedaviden hiçbir olumlu sonuç alamadığım, hatta durumumun kötüleştiğini düşündüğüm için ödediğim 300.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ödemeye ilişkin tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmemiştir.
Tedavinin eksik ve aksak şekilde yürütülmesi, randevu taleplerime cevap verilmemesi ve sonuçta sağlık durumumun olumsuz etkilenmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Ocak ayında kalp damar ve varis şikayetlerim nedeniyle Opr. Dr. Orhan Rodoplu’nun muayenehanesinde tedaviye başladım. 16 Ocak’ta başlayan ve 12 seans süren bu süreçte, kendisi 5 ay içinde iyileşeceğimi, bacağımdaki dvt ve varis sorunlarımın düzeleceğini ifade etti. Şubat’ın ilk haftasında seanslar tamamlandı ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı, aksine bacağımın durumu daha da kötüleşti, yürüyemez hale geldim.
Tedavi için toplam 300.000 TL ödemeyi banka üzerinden EFT ile yaptım. Muayenehanede yapay zeka destekli cihazlardan, ileri teknolojiden bahsedildi ancak süreçte kullanılan cihazların son derece eski olduğu, özellikle ultrason cihazının çok eski bir teknolojiye ait olduğu izlenimini edindim. Uygulanan tedavinin bacağıma hiçbir faydası olmadı, tedavi tamamen sonuçsuz kaldı ve şu an fiziksel açıdan önceye göre çok daha mağdur durumdayım. Durumu göstermek için bacağımın tedavi öncesi ve sonrası fotoğraflarını şikayete ekleyeceğim.
Tedavinin işe yaramadığını fark edince kendisiyle para iadesi ve tedavinin sonucu hakkında görüştüm. Para iadesi yapılmayacağını, istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Hastası olarak ortada somut bir iyileşme olmamasına rağmen ne tedavinin arkasında duruldu ne de iletişim anlamında destek sağlandı.
Yapılan tedavinin sonuçsuz kalması, bacağımın daha kötü hale gelmesi ve bu kadar yüksek bir ücret ödememe rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmamasından dolayı son derece mağdurum. Ödediğim ücretin iadesini ve tedavi sürecimle ilgili olarak durumun incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Yaşadığım tecrübe nedeniyle bu doktora gitmeyi düşünenlere dikkatli olmalarını tavsiye ediyorum; kimsenin emeğinin ve parasının boşa gitmesini istemiyorum.
