Op. Dr. Ahmet Özyazgan Muayene Sürecinde Fiyat Bilgilendirmesi Ve Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Annem, İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan Opr. Dr. Ahmet Özyazgan'ın kliniğiyle telefon üzerinden görüşüp muayeneye davet edildi. Telefonda yapılan görüşmede tarafımıza aktarılan ücret bilgisi ile klinikte verilen bilgiler arasında önemli farklılıklar olduğunu düşündük. Sadece muayeneye gideceğimizi düşünürken, 21.01.2026 tarihinde kliniğe gittiğimizde bizden herhangi bir sözleşme veya onam formu imzalatılmadan muayene kapsamında 3.500 TL ücret alındı.

Başta bize tüm tedavinin 100.000 TL civarında olacağı yönünde bilgi verildiğini düşünürken, sonrasında bu ücretin yalnızca tek bölge için geçerli olduğu, toplamda 8 bölge olduğu ve toplam maliyetin yaklaşık 800.000 TL olduğu ifade edildi. Yanlış anlaşıldığını söyleyerek vazgeçmek istediğimde, doktor iki bölgenin hediye edileceğini, ayrıca cilt gençleştirme işlemi yapacağını söyleyerek kararımızı değiştirmemiz yönünde çeşitli alternatifler sundu. Yanımızda 83.000 TL kalmıştı, kalanını kredi kartına taksitle ödeyebileceğimizi, hastanenin 200.000 TL istediğini, bu miktarı toplamamızın yeterli olacağını, kalan kısmı almayacağını anlattı. Bunu da reddedince, bu kez annemi hastaneye halasının kızı olarak sokacağını, akraba indirimiyle fiyatın 135.000 TL'ye düşeceğini söyledi.

Tekrar reddettiğimde ise "Siz kafanızda 100.000 TL'yi kodlamışsınız, madem öyle olsun, kalan 35.000 TL'yi ben karşılayacağım" diyerek 720.000 TL gibi mantıksız bir indirim teklif etti. Bu süreçte doktorun "Bu para zaten yanacak, bari işe yarasın." şeklindeki söylemleri, annemle konuşmak için dışarı çıktığımızda hemen arkamızdan asistanını göndererek bizimle yeniden görüşülmesi, kendimizi rahatsız hissetmemize neden oldu. Son aşamada elimizde kalan parayla tüm işlemleri yapabileceğini, oda parası almayacağını, çünkü orada kalan bir hastanın vefat ettiğini ve bizi onun odasına alacaklarını söylemesi de tarafımızda olumsuz bir izlenim bıraktı. En sonunda net bir tavırla istemediğimizi söylediğimde ise, "hayırlı bir evlat" olmadığımı ima eden sözler sarf ederek beni rencide etti.
Bu yaşananlar hem ciddi bir zaman kaybına, hem manevi olarak yıpranmamıza hem de 3.500 TL tutarında maddi kayba yol açtı. Süreç boyunca yaşadığımız fiyat bilgilendirmesi, iletişim şekli ve yaklaşım nedeniyle ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların başka kişiler tarafından da yaşanmaması için gerekli değerlendirmenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.