to read complaints and reviews, or file yours.Özel Klinikte Yetersiz Değerlendirme Ve Ağır Romatizmal Atak Sonucu Haksız Ücret Ve İade Sorunu
2026 Nisan ayında annem Y**** B****’ın Romatoid artrit tedavisi için Dr. Mehmet İlteber Bahadır’a ait özel klinikte bir sürece başladık. İlk görüşmede mevcut tedavilerden bazılarının bırakılmasını, bitkisel desteklerle ilerlenmesini ve yaklaşık 3 ayda iyileşme sağlanabileceğini ifade ettiler. Bu doğrultuda toplam 75.000 TL ödeme yaptık.
Süreçte edindiğimiz izlenim; hastaya özel detaylı bir değerlendirme yapılmadan, herkese benzer diyet listeleri ve takviyelerin standart şekilde sunulduğu, hastanın yeterince dinlenmeden genel ve ezbere ifadelerle yönlendirildiği yönündedir. Anneme özgü derinlemesine bir analiz yapılmadığı hissine kapıldık.
Tedaviye başladıktan sadece birkaç gün sonra annem çok ağır bir romatizmal atak geçirdi. Durumu hızla kötüleşti ve 112 acil ile hastaneye kaldırıldı. Yaşanan tablo bizim açımızdan hayati risk içeren, adeta “ölümden dönülen” bir süreçtir. Annem 8 gün boyunca hastanede yatırılarak yoğun tedavi gördü ve tedavi süreci halen devam etmektedir.
Hastaneden aldığımız epikriz raporları ve tıbbi belgeler yaşanan durumun ciddiyetini açıkça ortaya koymaktadır. Bu süreçte ciddi maddi ve manevi zarara uğradık. Ayrıca verilen takviye ve ürünlerin fiyatlarının, piyasa koşullarına kıyasla oldukça yüksek olduğu yönünde güçlü bir kanaat oluşmuştur.
Süreç boyunca kliniğe ulaşmakta zorlandık ve yeterli bilgilendirme ile desteği alamadık. Ücret iadesi talep ettiğimizde ise ödemenin tamamının değil, çeşitli kesintiler yapılarak ancak bir kısmının iade edilebileceği söylendi. Yaşadığımız ciddi sağlık sorunu, yüksek ödeme tutarı ve sonrasında gördüğümüz ilgisizlik nedeniyle bu yaklaşımı kesinlikle adil bulmuyoruz.
Tüm tıbbi belgeler, tahliller, epikriz raporları, ödeme kayıtları ve yazışmalar tarafımızda mevcut olup, gerekli resmi başvurular yapılmış ve hukuki süreç başlatılmıştır. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için yaşadığımız bu süreci kamuoyu ile paylaşıyor, ödediğimiz ücretle birlikte uğradığımız maddi ve manevi zararın dikkate alınmasını ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyoruz.
Yeliz hanım, Nisan ayında romatoid artrit tanısı ile muayanehanemize başvurmuştur. Hastamız, muayane sırasında eklemlerde şiddetli ağrı, yürümekte zorlandığını , merdiven çıkamadığını ve sabah tutukluğu yaşadığını ifade etmiştir. Hastanın daha önce Metotreksat kullandığı tarafımıza bildirilmiştir. Kendisine, romatoloji takibi ile tedavisine devam etmesi ve ilaçlarını romatoloji hekim önerisi olmadan kesmemesi gerektiği bilgisi verilmiştir. Kliniğimizde, hastaların kullandığı ilaçların kesilmesi veya düzenlenmesi hastanın takip edildiği ramotologla birlikte planlanmaktadır. Ayrıca hastamıza, uygulanan işlemlerin destekleyici nitelikte olduğu, mevcut sistemik hastalığın esas tedavisinin romatoloji uzmanı tarafından yürütülmesi gerektiği detaylı olarak anlatılmıştır. Hastamız bilgilendirilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Takdir edersiniz tıpta tüm dünyada sedef, egzama ve romatizma da vs. çözümü olmayan hastalıklar gurubu diye eğitim verilmekte ve baskılama üzerine ağırlıklı olarak kortizonlu bir tedavi maalesef uygulanmaktadır. Kliniğimiz olarak bu tedavilerden yararlanmamızın yanında geçirgen bağırsak sendromu tedavisi, bağırsak detoks tedavisi, bağırsak probiyotik tedavisi, probiyotikli diyet tedavisi ile yardımcı destek uygulamaları da yapılmaktadır. Binlerce hasta iyileştirmiş bir hekim olarak bunu söylüyorum.
Yapmış olduğunuz açıklamayı kabul etmiyoruz. Tarafımıza muayene sırasında mevcut tedavilerin bırakılmasına yönelik yönlendirmeler yapılmış, bitkisel destekler ile 3 ay içinde iyileşme sağlanabileceği ifade edilmiştir. Süreç bu doğrultuda başlatılmıştır. Ancak tedavi başlangıcından yalnızca birkaç gün sonra hastada ağır bir romatizmal atak gelişmiş, 112 ile hastaneye kaldırılmış ve 8 gün hastanede yatış gerçekleşmiştir. Bu durum, epikriz raporları ve tıbbi belgeler ile kayıt altındadır. Ayrıca tarafınıza ulaşmaya çalıştığımız kritik süreçte geri dönüş sağlanamamış, yeterli destek alınamamıştır. Tarafınızca belirtilen “ilaçların kesilmediği” ve “sadece destek tedavi uygulandığı” yönündeki beyanlar, yaşanan süreç ve tarafımızdaki kayıtlarla örtüşmemektedir. Yaşanan sağlık süreci ve sonrasında oluşan maddi ve manevi zarar nedeniyle tarafımızca hukuki süreç başlatılmış olup konu ilgili merciler tarafından değerlendirilecektir. Uzlaşmaya çalışmadınız. Ayrıca romatolog değilseniz romatizmayı tedavi edemezsiniz.
Sudenaz hanım merhabalar. Sedef hastalığımdan dolayı birebir aynı sorunları bende yaşadım. Çalışanların ilk etapta her şeyi güzellemesi ancak sonrasında zeytinyağı gibi üste çıkmaları ne şekilde ne niyetle iş yaptıklarını açıkça gösteriyor. Benzer şekilde bende aynı şekilde buraya şikayetimi yazdım şu an yetkili makamlar durumu değerlendiriyorlar ve umuyorum ki bizim gibi başkaları bu sorunu yaşamasın diye doğru kararı vereceklerdir. Bu konuda yardımcı olabileceğim bir şey olursa seve seve yardım edebilirim bilginiz olsun. Bizim yaşadıklarımız başkaları yaşamasın en azından. Annenize çok geçmiş olsun diyorum 🙏